Köpvillkor
Köpevillkor – Stallet – Inte bara ridning
MLLACT AB
1. Allmänt
Dessa villkor gäller vid köp av den digitala kursen ”Stallet – Inte bara ridning” via MLLACT AB:s webbplats.
MLLACT AB
Org.nr: 559316–6258
E-post: info@mllact.se
Säte: Lund, Skåne
Genom att genomföra köpet accepterar kunden dessa villkor.
2. Kursens omfattning
Kursen är en helt digital utbildning.
Tillgång till kursen ges i 30 dagar från betalningsdatum (tillgångsdatum).
Efter 30 dagar upphör åtkomsten automatiskt.
Kursen är personlig och får inte delas eller överlåtas.
3. Pris och betalning
Kursen betalas som ett fast engångsbelopp.
Samtliga priser anges i SEK inklusive moms.
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds på webbplatsen, exempelvis Klarna. Vid betalning via Klarna gäller även Klarnas villkor.
Tillgång till kursen ges efter genomförd betalning.
4. Ångerrätt (Distansavtalslagen)
Enligt distansavtalslagen har konsument normalt 14 dagars ångerrätt.
Eftersom kursen har ett digitalt innehåll som levereras direkt efter köp gäller dock följande:
Genom att genomföra köpet samtycker kunden uttryckligen till att:
- kursen påbörjas omedelbart
- ångerrätten därmed upphör enligt 2 kap. 11 § Distansavtalslagen
Detta innebär att köpet är bindande och att återbetalning inte sker efter att tillgång till kursen har aktiverats.
5. Avbokning och återbetalning
När tillgång till kursen har aktiverats är köpet bindande.
Ingen återbetalning sker vid:
- påbörjad kurs
- ej utnyttjad kurs
- tekniska brister på kundens sida (t.ex. egen utrustning eller internetuppkoppling)
Om tekniskt fel ligger på MLLACT:s sida och inte kan åtgärdas inom skälig tid kan återbetalning eller förlängd tillgång erbjudas.
6. Tekniska krav
Kunden ansvarar för att ha:
- internetuppkoppling
- fungerande dator, surfplatta eller mobil
- uppdaterad webbläsare
MLLACT ansvarar inte för tekniska problem som beror på kundens utrustning.
7. Immateriella rättigheter
Allt kursmaterial är skyddat av upphovsrätt och tillhör MLLACT AB.
Det är inte tillåtet att:
- sprida
- kopiera
- spela in
- dela inloggning
Överträdelse kan leda till omedelbar avstängning utan återbetalning.
8. Ansvarsbegränsning
Kursen är en utbildningsinsats och utgör inte individuell rådgivning.
MLLACT ansvarar inte för hur kunskapen tillämpas i praktiken.
9. Reklamation
Om kursen väsentligen avviker från vad som utlovats ska reklamation ske inom skälig tid via: info@mllact.se
Tvist kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
MLLACT följer ARN:s rekommendationer.
10. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR.
Se Integritetspolicy på hemsidan.
Köpevillkor – Att coacha i stallmiljön – leda med närvaro och förståelse
MLLACT AB
1. Allmänt
Dessa villkor gäller vid anmälan och köp av utbildningen ”Stallmentor” som tillhandahålls av MLLACT AB.
Utbildningen riktar sig till personal och ungdomsledare inom ridskolor och hästverksamheter som möter barn och ungdomar i häst- och stallmiljö.
Utbildningen kan köpas av:
- Privatperson (konsument)
- Företag eller förening (näringsidkare)
2. Utbildningens omfattning
Utbildningen:
- pågår under 2 månader
- ges på kvartsfart
- innehåller online föreläsningar
- innehåller 4 schemalagda obligatoriska digitala träffar
- avslutas med kunskapsprov
Vid godkänt resultat erhålls diplom.
Deltagare har rätt till ett (1) omprov.
Vid ej godkänt resultat efter omprov krävs ny kursanmälan och ny betalning.
3. Anmälan och kursstart
Anmälan är bindande efter bekräftelse från MLLACT AB.
Kursstart sker vid fastställt startdatum.
MLLACT förbehåller sig rätten att flytta startdatum om för få deltagare anmält sig.
Vid inställd kurs erbjuds:
- plats i nästa omgång eller
- full återbetalning
4. Pris och betalning
Pris: 2 500 kr per person (inkl. moms).
Betalning sker via angiven betallösning eller faktura.
Plats är reserverad först när betalning är registrerad.
5. Ångerrätt och avbokning – Privatperson (B2C)
Enligt Distansavtalslagen har konsument 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående.
Om kursen påbörjas inom ångerfristen och deltagaren samtycker till detta upphör ångerrätten när utbildningen startar. Efter första digitala träffen sker ingen återbetalning.
Vid avhopp före första digitala träffen kan:
- återbetalning ske minus administrativ avgift om 500 kr eller
- plats erbjudas i nästa kursomgång
Ej deltagande ger inte rätt till återbetalning.
6. Avbokning – Företag/Förening (B2B)
Vid köp av företag eller förening gäller ingen ångerrätt.
Anmälan är bindande.
Vid avbokning:
- mer än 14 dagar före kursstart: administrativ avgift om 500 kr
- mindre än 14 dagar före kursstart: full betalning debiteras
- efter kursstart: ingen återbetalning
Plats kan överlåtas till annan person inom samma organisation före kursstart.
7. Uteblivet deltagande
Om deltagare uteblir från träffar påverkar det inte betalningsskyldigheten.
MLLACT ansvarar inte för missade moment.
8. Tekniska krav
Deltagare ansvarar för fungerande:
- internetuppkoppling
- dator/surfplatta
- kamera och mikrofon
Tekniska problem på deltagarens sida ger inte rätt till återbetalning.
9. Diplom och bedömning
Diplom utfärdas vid godkänt prov.
MLLACTs bedömning av provresultat kan inte överklagas till ARN, då det rör pedagogisk bedömning och inte fel i tjänst.
10. Ansvarsbegränsning
Utbildningen är en kompetensutvecklingsinsats.
MLLACT ansvarar inte för hur kunskapen tillämpas i verksamhet.
Ersättning kan aldrig överstiga kursavgiften.
11. Tvist
Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
MLLACT följer ARN:s rekommendationer.
Vid B2B gäller svensk lag och tvist avgörs i svensk allmän domstol med Lunds tingsrätt som första instans.
12. Sjukdom eller skada
Vid sjukdom eller skada som förhindrar deltagande i utbildningen kan deltagare erbjudas plats i nästkommande kursomgång, under förutsättning att:
- läkarintyg uppvisas, och
- frånvaron avser minst en av de schemalagda digitala träffarna eller påverkar möjligheten att fullfölja utbildningen.
- Begäran om ombokning ska göras skriftligen så snart som möjligt.
- Ombokning innebär att deltagaren flyttas till nästa tillgängliga kursomgång utan extra kostnad.
- Återbetalning sker inte vid sjukdom eller skada, men ombokning enligt ovan erbjuds.
MLLACT förbehåller sig rätten att neka ombokning om läkarintyg inte kan uppvisas eller om begäran inkommer efter att kursperioden avslutats.